سياسة الخصوصية
مقدمة:
نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو طلب أي من منتجاتنا.
جمع المعلومات الشخصية:
نجمع المعلومات الشخصية التالية من مستخدمينا:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان التوصيل
معلومات الدفع
تاريخ الميلاد
نوع الجنس
قد نجمع أيضًا معلومات أخرى من خلال تحليلات الويب وتتبع ملفات تعريف الارتباط.
استخدام المعلومات الشخصية:
نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
معالجة الطلبات
تقديم خدمة التوصيل
التواصل مع المستخدمين
تحسين موقعنا الإلكتروني
الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
مشاركة المعلومات الشخصية:
قد نشارك المعلومات الشخصية مع جهات خارجية موثوقة تقدم لنا خدمات ضرورية لتشغيل أعمالنا، مثل:
شركات التوصيل
مزودي خدمات الدفع
مقدمي خدمات تحليلات الويب وقياس نسبة رضا العملاء
إدارة أنظمة الطلب
وكالات التسويق الإلكتروني
أمان المعلومات الشخصية:
نتخذ خطوات لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف.
تتضمن هذه الخطوات:
استخدام تقنيات تشفير البيانات
مراجعة الممارسات الأمنية بانتظام
تقييم المخاطر بشكل دوري
جمع المعلومات:
معلومات الاتصال: قد نجمع معلومات الاتصال الخاصة بك، مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، لتسهيل التواصل معك بشأن المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية التي قد تهمك.
معلومات التفاعل: قد نجمع معلومات حول تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا، مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تشاهدها والعمليات التي تقوم بها.
معلومات الاستبيان: قد نرسل لك استبيانات أو استطلاعات رأي لقياس رضاك عن منتجاتنا أو خدماتنا أو للحصول على ملاحظاتك.
استخدام المعلومات:
إرسال الرسائل الدعائية: قد نستخدم معلوماتك لإرسال رسائل دعائية لك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو قنوات التواصل الأخرى. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت بارسال كلم "إلغاء" عبر الواتساب
قياس رضا العملاء: قد نستخدم معلوماتك لقياس رضاك عن منتجاتنا أو خدماتنا من خلال تحليل استجاباتك في الاستبيانات أو الاستطلاعات أو من خلال مراقبة تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا.
حقوقك:
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفها.
لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية أو تقييدها.
لديك الحق في طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى جهة خارجية.
التغييرات على سياسة الخصوصية:
يحق لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه.
ملاحظة: من المهم مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل مشاركة معلوماتك الشخصية معنا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا: البريد الإلكتروني لمتجر باستري آند بتر hello@pastryandbutter.com أو عبر الواتساب 0544744591 هذا الرقم مخصص فقط للاتصال عبر الواتساب ولا نستقبل عليه المكالمات.